Når du er visiteret til hjemmehjælp, bestemmer du selv, om du vil have hjælpen fra din kommune eller et privat firma. Som ældre kan du have behov for mange former for hjælp. Det kan være hjælp til personlig pleje, praktisk hjælp, rehabilitering mm.

Uanset hvilken hjælp du er visiteret til, har vi dygtige medarbejdere, sygehjælpere, social og sundhedshjælpere og -assistenter, der kan hjælpe med at løse opgaven.

Vores medarbejdere arbejder altid ud fra en fælles rehabiliterende tilgang i tæt samarbejde med dig, dine pårørende, din kontaktperson, fysioterapeuter, ergoterapeuter mm.

Vores medarbejdere bærer altid synlig arbejdsuniform og billede ID.

I Dansk Omsorgspleje er vi først tilfreds, når du er tilfreds!

Det betyder, at vi er meget opmærksomme på, om du føler dig tryg ved og har tillid til den hjælper, der kommer i dit hjem. Vi er derfor meget grundige med at vælge den rette hjælper som passer til dig.

Vi har set det ofte – kemien er afgørende for samarbejdsprocessen. Kemi kan hverken simuleres eller aftales – men, høj faglighed, empati og respekt for dig kan hjælpe den gode kemi på vej. Hvis kemien mellem dig og din hjælper ikke passer sammen, så finder vi naturligvis en ny til dig.

Det er vigtigt for os, at du føler dig tryg ved os og de aftaler, vi indgår. Det betyder, at din hjemmehjælper altid kommer som aftalt. Men hvis vi af vægtige grunde ikke kan holde det løfte, ringer vi straks til dig. Og du er naturligvis altid velkommen til at ringe til os, hvis du bliver forhindret.